|
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách học viên được áp dụng cho tất cả các học viên của EQuest Hà Nội.
2. Điều kiện nhập học và tham gia lớp học
Học viên đã nộp học phí, được bộ phận Tư vấn Tuyển sinh xếp lớp và cấp thẻ học viên.
3. Chính sách học viên tham gia các khóa học.
3.1. Học viên tham gia lớp học sau khi lớp đã khai giảng: Học viên vào học sau khi lớp đã khai giảng được từ 01 - 03 buổi học chính thức vẫn nộp 100% học phí cho khóa học đó.Từ buổi học thứ 4 được giảm 5% học phí khóa học. Học viên học 1/3 khóa học đóng 40% học phí; học viên học 1/2 khóa học đóng 60% học phí; học viên học 2/3 khóa học đóng 80% học phí.
3.2. Chính sách cho học viên cũ của EQuest: Học viên đóng đủ học phí đã theo học tại EQuest đều được giảm 5% học phí cho tất cả các khóa học tiếp theo.
3.3. Sử dụng các chính sách khuyến học của EQuest: Học viên chỉ được áp dụng chương trình khuyến học/ học bổng/ thẻ ưu đãi... có giá trị cao nhất. Không được cộng gộp giá trị các chương trình khuyến học, học bổng, thẻ ưu đãi…
3.4. Trả lại học phí: Học viên sẽ không được hoàn lại học phí dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp lịch khai giảng của lớp thay đổi quá 02 lần hoặc lớp đó không khai giảng được sẽ được hoàn lại 100% học phí.Yêu cầu rút học phí của học viên sẽ được xét duyệt, khi đủ điều kiện sẽ chi trả sau 2 ngày làm việc.
3.5. Bảo lưu, chuyển lớp, chuyển nhượng học phí: Với mỗi khóa học, học viên đã đóng đủ học phí được quyền bảo lưu học phí hoặc chuyển lớp hoặc chuyển nhượng cho học viên khác duy nhất 01 lần/ khóa học, làm thủ tục tại bàn Tư vấn tuyển sinh và chịu mức phí thủ tục 100.000 đồng.
Quy chế bảo lưu:
- Học viên tham dự < 1/3 số buổi học được bảo lưu 100% giá trị học phí còn lại.
- Học viên tham dự 1/3 đến 2/3 số buổi học được bảo lưu 50% giá trị học phí còn lại.
- Học viên đã tham dự quá 2/3 số buổi học thì không được bảo lưu.
- Thời gian bảo lưu 6 tháng và được tính từ khi học viên đến EQuest làm thủ tục.
- Mỗi lớp học sẽ nhận tối đa 3 học viên bảo lưu đi học lại
Học phí bảo lưu không được hoàn lại. Khi đến bảo lưu phải mang thẻ học viên và phiếu thu, không chấp nhận bảo lưu qua điện thoại.
|
